Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan vworld2.0

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform vworld2.0 yang mengikat semua pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDasar Penamatan JelasSokongan Langsung Tersedia

Jelajah Laman Utama Baca Soalan Lazim

Syarat Asas Akaun dan Penggunaan

vworld2.0 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan vworld2.0 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penyertaan anda dalam mana-mana aktiviti di platform ini adalah sah di bawah undang-undang yang berkuat kuasa di tempat anda berada. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh

1
dikongsi atau dipindah milik. Transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had dan prosedur yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing serta dasar dalaman kami. Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem, menyalahgunakan kaedah pembayaran atau melanggar terma ini boleh mengakibatkan penggantungan
2
atau penutupan akaun secara kekal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap bahagian berikut menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan data, penggunaan kuki, keselamatan akaun dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman rekod.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran…

Penggunaan Kuki

Platform vworld2.0 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan sesi akaun anda selamat.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor jika tersedia.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan yang berlaku di…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan menyertakan butiran…

Pegawai Pematuhan

Semua pertanyaan berkaitan privasi, pematuhan dan terma undang-undang boleh ditujukan kepada pegawai pematuhan kami melalui saluran e-mel khusus yang tersenarai…

Soalan Tentang Terma dan Syarat vworld2.0

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap ditanya tentang terma dan syarat kami. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di vworld2.0. Sebarang kemas kini terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel dan notis di platform sebelum tarikh kuatkuasa baharu.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Terma ini direka bentuk khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Tidak. Setiap akaun vworld2.0 adalah milik peribadi pemegang akaun yang berdaftar dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghantar e-mel kepada pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti akaun anda.

Jika akaun anda digantung, anda akan menerima notis melalui e-mel yang menerangkan sebab penggantungan. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut dan mengikuti prosedur rayuan yang ditetapkan.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua cara akses ke platform vworld2.0, termasuk melalui penyemak imbas desktop, aplikasi mudah alih dan mana-mana peranti lain di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat Penggunaan vworld2.0

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Pematuhan

Soalan Tentang Terma dan Syarat vworld2.0

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa?

02 Apakah hak saya jika terma diubah tanpa persetujuan saya?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di Malaysia?

04 Bolehkah saya memindahkan akaun saya kepada orang lain?

05 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

06 Apakah tindakan yang boleh diambil jika akaun saya digantung?

07 Adakah terma ini meliputi penggunaan aplikasi mudah alih vworld2.0?

Halaman Berkaitan